Allgemeine Geschäftsbedingungen / Conditions Générale
1. Bezahlung
In unserem Shop steht Ihnen die Zahlungsart "Vorkasse" zur Verfügung.
Nach "zur Kasse" nennen wir Ihnen nachfolgende PC-Kto Verbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Unsere PC-Kto Verbindung ist:
PC Kto 31-482983-1,
IBAN: CH87 0900 0000 3148 2983 1
Damaris Jeker Ngoy
SIRAKEYO
2. Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe
Lieferung:
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet – und falls lagernd – innert ca. 2 - 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandt. Zeitliche Abweichungen sind ausnahmsweise möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche der Kundin oder des Kunden ausgeschlossen sind. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Für die Lieferung an den Ort Ihrer Wahl innerhalb der Schweiz berechnen wir Ihnen einen einmaligen Versandspesenanteil nach Gewicht Ihrer Ware, jedoch mindestens CHF 3.--. Sollte unsere Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen, zahlen Sie diesen Anteil selbstverständlich nur einmal.
Soll die Ware ausserhalb der Schweiz geliefert werden, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir die Liefer- und Zollbedingungen gemeinsam abklären können.
Für den Transport zu Ihnen haften wir, sofern uns Transportschäden, Fehllieferungen oder nicht erhaltene Sendungen unverzüglich gemeldet werden. Für Rücksendungen haften Sie als Kunde.
Wir haften für keinerlei durch Verwendung unserer Waren oder Auskünfte verursachte Sach- oder Personenschäden. Die Verwendung aller Artikel geschieht auf Risiko des Kunden.
Rücktrittsrecht:
Was immer Sie auswählen und anfordern – Sie haben stets 5 Tage Zeit, alles in Ruhe zu prüfen. Sollte wirklich einmal etwas nicht passen oder gefallen, schicken Sie es einfach in der Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein wieder an uns zurück. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges - sofern das Paket per Einschreiben retourniert worden ist - gutgeschrieben werden. Versandkosten für Rücksendungen sind durch den Kunden zu tragen.
Der Preis der zurückgesendeten Ware wird Ihnen zurückerstattet. Nennen Sie uns dazu Ihre Bank- oder Postverbindung.
Unsere Anschrift für die Rücksendung finden Sie als Absender auf dem Paket. Wir geben sie Ihnen aber gerne ein weiteres Mal per Mail bekannt. Senden Sie uns zu diesem Zweck eine Mail an: sirakeyo@gmail.com
3. Datenschutz
Grundsätze:
SiraKeyo.com fragt nur jene Angaben ab, die für das Einkaufen in unserem Online-Shop unbedingt notwendig sind.
Es werden keine Daten für Werbezwecke verwendet oder anderweitig Dritten bekannt gemacht.
Unsere Vorkehrungen:
Wir haben alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen getroffen, um Ihre Daten vertraulich zu halten und vor Missbrauch zu schützen. Wir verwenden aktuellste Technologien für Datenspeicherung, Firewall und Backup. Die Plattform wird durch einen professionellen Anbieter betrieben.
4. Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in CHF. SiraKeyo ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.
5. Geldspenden
"Spenden machen mehr möglich". Die meisten Menschen in Kinshasa - so auch die HandwerkerInnen - leben in prekären Verhältnissen. Wenn Menschen in einem derart prekären Umfeld leben, wird Unvorhergesehenes plötzlich Existenz bedrohend und dann steht dies an erster Stelle. Wer also lieber spendet als kauft, kann das ebenfalls unter:
PC Kto 31-482983-1
IBAN: CH87 0900 0000 3148 2983 1
Damaris Jeker Ngoy
SIRAKEYO
Vermerk: Spende
Wir nehmen gerne auch Hinweise entgegen, was mit der Spende geschehen soll, sei es für Nothilfe, Ausbildungsunterstützung oder Investitionen. Wir stellen zudem für jede Spende eine Bestätigung aus.
6. Materialspenden
Wir senden regelmässig Pakete nach Kinshasa mit nützlichen Dingen des täglichen Lebens. Wenn auch Sie etwas mitgeben möchten, dann kontaktieren Sie uns für diese Sachspenden doch unter sirakeyo@gmail.com oder unter Contact
5. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Bern
Bern, 31. Juli 2015